安全鬼书

第一节 不要用争斗来解决一切(2/2)

    楚王派人带着厚礼去见梁王，从此与梁国结为友好邦邻。

    多给别人一些包容，不要因为别人的报复，而将仇恨再次回报给对方。原谅别人，就是善待自己，多一分包容，生活就多一分和谐。

    佳衣·满古是俄克拉荷马州吐萨市一家电梯公司的业务代表。这家公司和吐萨市一家最好的旅馆签有合约，负责维修这家旅馆的电梯。

    旅馆经理为了不给旅客带来太多的不便，每次维修的时候，顶多只准许电梯停开2个小时，但这次修理至少要8个小时。

    在满古先生能够为修理工作派出一位最好的技工的时候，他打电话给这家旅馆的经理。他不去和这位经理争辩，他只说：

    “瑞克，我知道你们旅馆的客人很多，你要尽量缩短电梯停开的时间。我了解你很重视这一点，我们要尽量配合你的要求。

    不过，我们检查你们的电梯之后显示，如果我们现在不彻底把电梯修理好，电梯损坏的情形可能会更加严重，到时候停开时间可能会更长。

    我知道你不会愿意为现在的几个小时而给客人带来好几天的不方便。”

    经理不得不同意电梯停开8个小时，因为这样总比停开几天要好。

    由于满古表示谅解这位经理要使客人愉快的愿望，很容易地赢得了经理的同意。而如果摆出一幅理直气壮的架势的话，可能就会闹得不愉快。

    争斗不能解决生活中的一切，但有时包容能解决。

    不要在争斗面前摆出一副不甘示弱的架势，也不要让无谓的争斗羁绊住你成功的脚步，只有同情和谅解才能有效地化解争斗。

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